类似于美团、大众点评，具有排队、预约、点餐及点评功能，扫码即可点餐，无需服务员参与，下单自动出票。随着“附近的小程序”推出，小程序成为餐饮行业重要的客户流量渠道。

适用行业：餐饮/外卖/酒店等；

功能模板：排队、预约、点餐及点评功能，扫码即可点餐物流配送等相关功能；

餐饮行业按规模实施分类管理，可分为：特大型餐馆、大型餐馆、中型餐馆和小型餐馆。

餐饮行业现在竞争越来越激烈，日子越来越不好过，特别是新冠疫情期间。房屋租金、人工成本、生产成本等越来越高，服务品质有待进一步提高。

对于现在绝大多数人们来说，就餐方面主要有这几个特点：

1、就餐节奏快，时间短；

2、越来越多消费者在外卖APP点餐；

3、排队就餐的耐性越来越低；

4、对点餐、就餐服务要求越来越高；

综合以上情况我们不难发现微信小程序在餐饮行业大有可为。

以麦当劳为例，来看下微信小程序是如何利用线下场景流量，通过微信给商家赋能，帮助商家提升运营效率的。在推出小程序之前，微信跟麦当劳之间除了微信支付以外，基本上毫无关联：微信支付接入麦当劳，通过麦当劳巨大的客流量增加了又一个支付场景。

有小程序之前，顾客吃到麦当劳需要4步：排队——人工点餐——支付——取餐；

有了小程序之后，顾客吃到麦当劳只需要2步：打开小程序点餐支付——取餐；

甚至都不需要去店里，直接打开小程序下单，就等外卖送过来。对于用户来说，极大节省了排队等待时间，全部自助式完成，轻松方便。

对商家来说，极大地提升了运营效率，减少了用户等待时间。人员更多的投入到后厨的配餐环节，前台的点餐、收银人员将来会逐渐减少，甚至取消。这样的话，每张餐桌的翻台率提高，营业收入显著增加。

而对于小型餐厅、小吃店、饮品店而言，经营面积一般不大，服务人群主要是周边比较固定的客户群，外卖占比很大。缩短客户排队点餐时间能够快速提高收益，小程序成本低，功能完全能够满足商家的预订、点餐、降低人工成本、宣传企业之用。

虽然美团、饿了么等订餐平台能够满足商家，但相对于微信小程序而言，美团等订餐平台每年需要很大一笔店铺费（美团每年店铺费：19800元）、每单17%的抽成等。这些费用对于大中型餐厅还能承受，对于快餐店、小吃店等却是一笔不小的开支。而小程序的功能和订餐平台功能一样，完全能够满足商家，成本却低的很多。

商家一旦拥有属于自己的微信小程序，所有在自己店消费的客户资源则完全归自己所有。商家也能够根据自己掌握的客户资源适时推出各种各样的促销活动。

总之，不论是大型餐厅，还是快餐店、小吃店等，都非常适合使用微信小程序。微信小程序对于餐饮行业有如下优点：

（1）大大节省员工开支；

（2）客户体验好，快，方便，不用排队；

（3）可以搜集客户大量数据，节约渠道费用；

（4）第一时间收钱，不赊账；

（5）老客户远程下单，重销机会多；

所以，微信小程序在餐饮行业将会大行其道，开发餐饮行业的市场大有可为。

作为小程序第三方开发的振易科技，拥有专业技术团队，注重用户和商家体验上的细节打磨。如需开发餐饮小程序可联系振易科技13544594583（微信同号）。